Մոսկվայում ամեն տարի անցկացվում է Afisha Picnic անվանումը կրող երաժշտական փառատոն: Եվ եթե դրա համար տոմսեր եք գնել, բայց չեք կարողացել մասնակցել փառատոնին, ապա իրավունք ունեք դրանք վերադարձնել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ինքը ՝ Աֆիշան, նշում է, որ տոմսը կարող է վերադարձվել մինչ հունիսի 1-ը, այնուամենայնիվ, Ռուսաստանի օրենսդրության համաձայն, տոմսը կարող եք վերադարձնել ցանկացած պահի ՝ մինչ ցուցադրության մեկնարկը: Կապ չունի ՝ դուք ունեք հիմնավոր պատճառներ, թե ոչ: Բացի այդ, կազմակերպիչները իրավունք չունեն ձեզանից գանձել տոմսերի վերադարձման համար միջնորդավճար: Եթե նրանք ամբողջ գումարը չեն վերադարձնում, ապա փաստաթղթերով պետք է ապացուցեն, որ այդ գումարներն արդեն ծախսվել են հենց միջոցառումը կազմակերպելու կամ որևէ երրորդ կողմի ծառայությունների համար վճարելու վրա:
Քայլ 2
Կապվեք այն կազմակերպության հետ, որտեղ գնել եք ձեր տոմսերը: Մասնավորապես, մի քանի ընկերություններ մասնակցում են տվյալ փառատոնի տոմսերի վաճառքին: Եթե ձեր տոմսը գնել եք կայքում, նամակ գրեք ադմինիստրատորներին ՝ պարզելու, թե ինչպես կարող եք հետ ստանալ ձեր գումարը:
Քայլ 3
Եկեք այն ընկերության գրասենյակ, որտեղ գնել եք տոմսերը, կամ տոմսարկղ: Վերցրեք ձեր անձնագիրն ձեզ հետ: Խնդրում ենք նշել տոմսերը վերադարձնելու ձեր մտադրությունը: Եթե ձեզ մերժում են դա, կամ նրանք փորձում են վերադարձնել գումարի միայն մի մասը, գրեք հայտարարություն ՝ ուղղված ընկերության ղեկավարությանը ՝ պահանջելով փոխհատուցել: Ինքներդ պատրաստեք դրա պատճենը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տոմսերի առաքման արժեքը, եթե այդպիսիք կան, ձեզ չի վերադարձվի:
Քայլ 4
Եթե ձեր խնդրանքին պատասխան չկա, ձեր բողոքն ու դիմումի պատճենը ուղարկեք Մշակույթի նախարարություն: Նրա փոստային հասցեն է `Մոսկվա, 125993, Մալի Գնեզդնիկովսկու նրբանցք, 7/6, շենքեր 1, 2. Դուք կարող եք հաղորդագրություն ուղարկել կազմակերպության կայքի միջոցով: Կարող եք նաև ուղղակիորեն կապվել Afisha ամսագրի ղեկավարության հետ: Գուցե նրանց հետ ընդհանուր լեզու գտնելը ավելի հեշտ կլինի, քան տոմսարկղերի հետ:
Քայլ 5
Կապվեք ձեր սպառողների պաշտպանության տեղական ծառայության հետ: Այնտեղ փաստաբանները կկարողանան լրացուցիչ խորհուրդ տալ ձեզ, թե ինչպես լավագույնս գործել այս իրավիճակում:
