Հիմար հարցը կարող է ձեր հանդարտության օվկիանոսը ցնցել: Եթե ժամանակին հանգիստ չես հաստատում, դա սպառնում է վերածվել վատ տրամադրության և փչացած հարաբերությունների քեզ համար:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Բոլորի համար հիմար հարցերի մեկ սահմանում գոյություն չունի: Որոշ մարդիկ մտածում են հիմար հարցեր, որոնց պատասխանն իրենք էլ գիտեն: Մյուսները հռետորական են, որոնց պատասխանը զրուցակցին պետք չէ: Մյուսները հիմարություն կգտնեն ժամանակի և վայրի համար անհարիր հարցեր: Անհրաժեշտ է գործել ըստ իրավիճակի ՝ կախված հարցի տեսակից:
Քայլ 2
Սկսեք հանգստություն պահպանել: Միշտ Թող աշխատակցուհին (այս վատ մարդը) հարցնի, թե ինչպես աշխատել ֆաքսի հետ, երբ այսօր հարկային հայտարարագիր ներկայացնելու վերջնաժամկետն է: Թող ավտոբուսում գտնվող ընկերներից մեկը հարցնի, թե ինչպես ես, երբ քուն ես զգում: Թող հարևանը հարցնի, թե ինչպես պատրաստել խառնած ձու, և ձեր բոլոր մտքերը կապված են կարևոր զեկույցի հետ: Պահպանեք լռություն. Դա թույլ կտա ձեզ գտնել հիմար հարցի ճիշտ պատասխանը:
Քայլ 3
Ուշադիր նայեք զրուցակցին: Նկատեք նրա դեմքի արտահայտությունը, հույզերը, նայեք «խորը» `ինչ է նա զգում հիմա: Փորձեք պարզել նրա հարցի պատճառը:
Քայլ 4
Հարցի պատճառը որոշելուց հետո մտքում հայտնվում է պատասխանը, որը զրուցակիցը ակնկալում է, կամ հակառակը, որը չի սպասում: - Միգուցե մարդն աջակցության կարիք ունի, և նա մի հարցով ուշադրություն է հրավիրում իր վրա: Այս իրավիճակում զրուցակիցը ցանկանում է հստակ պատասխան լսել: Տվեք նրան այն, ինչ նա ակնկալում է, բայց առանց գերակայության զգացման, և նա կհանդարտվի: Եթե նա չի փոխում իր վարքը, ապա անկեղծորեն և ուղիղ ասեք. «Ես ժամանակ չունեմ», «Ես ուզում եմ քնել»: Մի վախեցեք դա ասել: Հիմնական բանը աչքերին նայելն է: Որպեսզի նա տեսնի ձեր վճռական վերաբերմունքը: - Հարցը կարող է լինել հռետորական, զրույց վարել կամ անհավասարակշռություն պահպանել: Առաջին դեպքում կարճ ժամանակով պատասխանեք չեզոք մի բանի ՝ անցողիկ: Մի խորացեք հարցի էության մեջ և մի կտրվեք ձեր բիզնեսից ՝ այլևս չլսելով զրուցակցին: Երկրորդ դեպքում նայեք զրուցակցին ուղղակիորեն աչքերի մեջ և հարցրեք. «Ինչո՞ւ եք ուզում դա իմանալ»: - Եթե զրուցակիցը հարց է տալիս, որին չեք ցանկանում պատասխանել, կատակեք, որպեսզի նա հարցերի պատճառ չունենա: «Ես պատրաստել չգիտեմ», «Չեմ սիրում ձու»:
Քայլ 5
Փորձեք դիտել իրավիճակը, որը ստեղծվել է հեշտությամբ և հումորով ՝ առանց գերազանցության զգացողության, միաժամանակ ուշադիր լինելով զրուցակցին: Մի մոռացեք ներքին խաղաղության մասին: Փորձեք հիշել այս կանոնները, երբ լսում եք հիմար հարց:
