Եթե դուք կրկեսի տոմսեր եք գնել, և որևէ պատճառով չեք կարող մասնակցել ներկայացմանը, դուք, ըստ օրենքի, հնարավորություն ունեք տոմսերը վերադարձնել տոմսարկղ: Այնուամենայնիվ, այս պարագայում կարևոր է իմանալ, թե ինչպես կարող եք պաշտպանել ձեր իրավունքները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Շոուի մեկնարկից առնվազն 24 ժամ առաջ կապվեք կրկեսի տոմսերի գրասենյակի հետ: Ձեզ հետ պետք է տոմս ու անձնագիր ունենաք: Ableանկալի է նաև, որ անդորրագիրը ստացվի գնման պահին: Տեղեկացրեք գանձապահին, որ ցանկանում եք վերադարձնել ձեր տոմսը և հետ ստանալ ձեր գումարը: Դուք պետք է այն ամբողջությամբ հետ ստանաք: Եթե դուք չեք ցանկանում վերադարձնել գումարը կամ նրանք առաջարկում են տալ միայն դրա մի մասը, գրեք ղեկավարությանը հասցեագրված հայտարարություն ՝ նշելով ձեր պահանջները, կամ խնդրեք, որ գանձապահը թույլատրվի ադմինիստրատորին: Դիմումը տվեք կրկեսի պատասխանատուներից մեկին, ապա խնդրեք կազմակերպության վրա նշված օրինակը:
Քայլ 2
Եթե ձեր դիմումը չի աշխատել, ուղարկեք ձեր հարցումը գրանցված փոստով: Միևնույն ժամանակ, կարող եք կապվել սպառողների պաշտպանության վարչության հետ, ինչպես նաև բողոք գրել քաղաքային կառավարման մարմնին, որը զբաղվում է մշակութային խնդիրներով: Դուք նույնպես իրավունք ունեք դատի տալ կրկեսի վարչակազմին: Բայց հիշեք, որ նման դեպքում վարույթը կարող է տևել և ծախսատար լինել, ուստի նման բողոքարկումն իմաստ չունի, երբ խոսքը մեկ կամ երկու տոմսի մասին է:
Քայլ 3
Որպես փոխզիջում, ձեզ կարող են առաջարկվել այլ ամսաթվի կամ այլ ներկայացման տոմսեր: Դրանք ստանալն ավելի հեշտ է, քան գումարը վերադարձնելը, այնպես որ կարող եք ինքներդ որոշում կայացնել այս մասին:
Քայլ 4
Շոուն փոխարինելիս կամ չեղարկելիս խնդրեք փոխհատուցել գումարը, նույնիսկ եթե շոուի ժամանակն արդեն եկել է: Դուք իրավունք ունեք դա անել Ռուսաստանի օրենսդրության համաձայն:
